Les bons réflexes pour faire ses démarches en toute sécurité.

Comment éviter les arnaques administratives ?

Apprenez à reconnaître les messages suspects et à protéger vos informations personnelles.

Des personnes malveillantes peuvent envoyer de faux SMS, de faux e-mails ou de faux messages qui semblent venir d'une administration. Ils cherchent à vous faire peur ou à vous presser pour obtenir vos informations. Quelques bons réflexes suffisent pour s'en protéger.

Durée de lecture : 5 à 10 minutes

Les 5 règles essentielles

Un seul indice ne prouve pas toujours une arnaque. C'est l'ensemble des indices qui doit vous alerter.

    Reconnaître un faux message

    Voici trois messages inventés pour cet exercice. Ils ne contiennent aucun vrai lien. Cochez ce qui vous semble suspect, puis affichez l'explication.

      Tester mes connaissances

      Cinq questions, sans pression. Personne ne voit vos réponses.

      J'ai cliqué sur un lien suspect

      Pas de panique : cela arrive à beaucoup de monde. Dites-nous simplement ce qui s'est passé. Ne saisissez ici aucun mot de passe, numéro de carte, code ou document : cette application ne vous les demandera jamais.

      Les sites officiels utiles

      Chaque bouton ouvre le site officiel dans un nouvel onglet. Votre page actuelle reste ouverte.